From: zyao6699
Sent: Wednesday, August 02, 2017 12:38 PM
To: Neany
Cc: 鄭總
Subject: 回覆：To Share with You 2017-08-01

 

　　謝謝分享，這是一篇很有深度的分析文章，從不同視角解讀傳統行業與互聯網企業之間的思維差別。我最近看了一篇文章，也佐證了鄭總觀點。“

 

亞馬遜：帶著神聖不滿行走世間

 

　　亞馬遜全球消費業務首席執行官傑夫·威爾克（Jeff Wilke）7月18號參加了《財富》年度頭腦風暴技術論壇。在論壇上，他解釋亞馬遜為什麼能夠進入如此多的領域，並且還能管理得不錯。除了電子商務和消費品外，亞馬遜已經進入了包括硬體、雲服務、物流、流媒體等業務。

 

　　威爾克說，亞馬遜為了想清楚新業務如何開展，會先寫一篇新聞通稿，然後會寫出常見問題的問答，假想當一項服務或產品發佈時的情況，會遇到什麼挑戰。他說，亞馬遜的工作是“帶著神聖的不滿在世間行走”，永遠尋找下一個可以放進新聞通稿的內容。

 

　　然後，在做新業務時，亞馬遜的方法是，成立一些單線運作的團隊。這些業務團隊會徹底分開，每個業務團隊都只做手頭的任務，而不用考慮其他。“只要將業務徹底分開，就可以集中精力做事。每個業務團隊任務都盡可能清晰明確。”因為，如果員工要應付的事太多，業務發展不對勁時可能就注意不到。

 

　　另外，馬雲的新零售，也做的超乎人想像。在上海開了8家的“盒馬鮮生”，顛覆了所有生鮮超市的觀念；無人咖啡店已經開了很多家、無人超市（暫不推出），讓整個業界都感到危機。估計馬雲就是“帶著不滿行走世間”。

 

　　再次感謝分享。

 

 

佑華/珠海
2017.8.2

 

 

 

 

 

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