馮玉琴 （社工二B，國際服務學習團社長）

 

杏林老人院

 

　　杏林是我們一直都有合作的機構，有些人是第二次到杏林做服務，有些人是第一次，有看到許多的長輩去年都有看過，他們有些長輩也有認出我們，和我們說著他們的故事。在服務的過程中，可以發現長輩們的特質、可以發現長輩們的不便，有些長輩的握力較差，那我們也會從旁協助；有些長輩很熱情，會一直和我們分享他的生活經歷，也會時不時地和其他長輩聊天。

 

　　在這段服務的過程中，其實光是在語言的問題我們就有極大的挑戰，大多的社員都不會講台語，但對於長輩來說台語是非常重要的溝通方式，也可以發現成員為了能夠和長輩溝通，很努力地講出或許不太流利的台語，有時甚至會加上肢體語言方便長輩了解意思，可以看得出社員的努力。

 

　　社員的回饋中也表示服務完長輩們後，有種想家的感覺，平時我們做服務會接觸到長輩、小朋友，但僅僅是因為做服務時會接觸，每個人都是離鄉背井的來台中求學，甚至回去家鄉也不見得會和自己的爺爺奶奶接觸，透過這次的服務，也更加的親近老年人，社員也表示希望能夠運用這次的經驗帶給更多的長輩服務，也希望能更服務到自己家中的長輩，不只是對外做服務，而是滲入自己的家鄉當中。

 

 

環島服務

 

　　環島服務一直都是我們社團很特別的活動，將服務帶到台灣的各個角落，是我們活動的目標。對於我們來說也是很特別的經驗，人生中必定要有一次的環島經驗，這個過程中我們經歷了許多的難關，要找尋機構、連結交通、住宿等等都有許多的難關，但我們都一一的克服，這都是我們成長的養分。環島的主軸是做服務，在環島的過程中我們一共服務了三個據點，分別是桃園的育幼院、花蓮的計工社區、彰化的僑義國小。

 

　　育幼院及社區服務都是我們環島創新的活動，我們希望能夠將服務帶給更多的人，在這個過程中也學習到了很多，育幼院能夠看見孩子們的凝聚力、向心力，在和孩子互動的過程中也從孩子身上學習到很多，很多的孩子其實都是比我們想像中的樣子還要成熟許多，彼此互助、互相扶持的樣子都是讓我們感覺到非常的感動。

 

　　計工社區由里長伯帶領我們認識社區，能夠再透過里長伯的帶領發現屬於這個社區的故事，有著我們不知道的故事，能夠崁建一個社區的興起及沒落，能夠瞭解到社區的歷史，熱情的里長伯及熱情的居民熱烈的歡迎，也讓我們更加的熱愛這個社區，我們也幫助他們做彩繪牆，藉由計工社區的象徵­—濟公作為主軸作畫， 希望能夠有更多的特色讓更多的人能夠看見這熱情的社區。

 

　　僑義國小是我們一直都有固定合作的國小，主任、老師甚至是孩子們都熱情的歡迎我們，我們也在國小住了一個晚上，隔天開始我們的營隊，這也是我們環島服務的最後一個據點，在營隊印象最深的就是在營隊結束時，我們不僅僅是感謝僑義也是即將結束我們的環島服務，所有的孩子也很熱情的擁抱我們，對我們的服務以致感謝，我想這就是做服務最大的成就，不需要多大的回報，而是讓服務對象感受到快樂，感受到喜歡這個活動，對我們來說就是最大的鼓勵。

 

　　環島服務這個經驗很特別，如果沒有因為國服，我們不會有這樣的經驗發現服務是如何深耕社區、生根各個角落。

 

 

原文出處：《服務成果手冊－服務足跡》（台中：東海大學，2019）。

 

 

 

---