競爭優勢一直是投資人關住一家企業是否值得長期投資的關鍵。　我曾於2022年12月的社論《競爭》中闡述競爭優勢的重要，並強調文化和創業家精神 (文中的第9、10項) 才是一家公司長久不衰的優勢 (Sustainable competitive advantage)。　

 

　　創業家精神比較容易了解，就是創業者以無比的熱情帶領公司往前衝，以勇氣、堅忍不拔的精神克服難關和挑戰，讓企業從無中生有，有中壯大。　由第一代創業者領導的公司明顯都有這種精神，但到了第二、第三代這種捨我其誰的豪氣就明顯消失了，改由專業經理人管理的團隊也可以存續甚至成長，但遇到困難就沒有破釜沉舟的壯志。　舉一個現成的例子，小米集團由手機跨入電動車的製造簡直是場不可能的任務，這個連Apple都打退堂鼓的行業 (外加中國大陸電動車已戰火四起)，小米怎麼敢進入呢？！ 答案就在雷軍 (小米創辦人及執行長) 一個人身上。　自從決定跨入造車，雷軍過去三年來簡直不眠不休，最戲劇性的就是在2023年春節為了解決從設計到製造的諸多問題，雷軍和他的高管們關起門來，不眠不休開了21天的會議直到所有問題都被拿出來徹底討論過和解決為止。　是的，一個人的意志就可以造出一個車廠。　可見創業家精神的重要； 只要創業者一天還在，企業的優勢就得以延續。　

 

　　但問題會出於企業家精神如何延續呢？ 那就touch到企業文化的部分了。　沒有張忠謀的台積電還會延續創始人的熱情和幹勁嗎？ 答案是Yes and No！ 失去了Steve Jobs的蘋果業績依然傲人，但創新能力似乎衰退了。　企業面臨的挑戰就是如何保有初創者的價值觀念和行為模式。　小型公司的員工比較容易感染創始人的精神和特質，但公司一大，人員一多，人們的熱情就逐漸喪失，大家做事就越來越公式化 (公務員化)； 無論組織如何變革，制度如何富有獎勵，熱情和拼搏的精神總是逐層消失殆盡 — 高級主管也許還得有初創之心，但下層員工已不知為何而戰！

 

　　本周台股最沸沸揚揚的新聞就是傳聞台積電有可能被迫接管Intel的代工部門IFS。　於是市場立即做出相當據劇烈的反應，週二美股收盤時Intel大漲4.55%，週三盤前又漲13.64%，而週三的台積則跌了2.33%。　市場普遍認為接管有利Intel而不利台積； 理由之一就是後者與前者文化差異過大，要搶救恐非易事； 後者在晶圓代工業務上有文化優勢 (亞洲人刻苦耐勞，又有群體意識)，而前者的個人主義極不利製造業務。　台積電在後張忠謀時代仍傳承了台積初創的誠信，認真和卓越，英代爾則喪失了摩爾、葛洛夫^註一 等人的矽谷新創企業文化。　

 

　　於是如何將企業文化和創業家精神植入每個員工心中，就是管理的一大挑戰； 如何讓公司大大小小員工都能像創始人一樣有熱情有信念 (使命感) 就成為管理的終極目標。　阿米巴經營於焉誕生！

 

　　稻盛和夫^註二在京瓷創立五年後，眼見公司規模急速擴大，他無法兼顧所有部門，為了提高管理效率並培育更多領導人才，他想出以最小經營單位「阿米巴」為基礎，將組織分成最小單位，每個單位（阿米巴）自負盈虧，並透過分享資訊和即時記帳，確保單位負責人能夠即時了解營運狀況，並使每個部門都能獨立運作，以提高企業獲利效率

 

　　阿米巴（Amoeba）這個名字來源於變形蟲的特點，強調企業組織的靈活性和自我進化能力。稻盛和夫認為，大型企業應該拆分為一個個小的經營單元（即阿米巴），讓每個小團隊像獨立的企業一樣運營，從而提高企業整體的經營效率。

 

 

阿米巴經營的主要特點

 

1. 小組織單位

• 公司被劃分為多個“阿米巴”小組，每個阿米巴有自己的領導者，並獨立核算成本和利潤。
• 每個阿米巴就像一個“小企業”，自己制定目標和計畫，自負盈虧。

 

2. 獨立核算，透明經營

• 每個阿米巴都計算自己的單位時間核算（收益 ÷ 投入工時），以此來衡量生產效率。
• 讓員工清楚自己每天的努力如何影響公司整體利潤，增強員工的主人翁意識。

 

3. 員工參與經營

• 通過阿米巴的獨立核算和目標制定，員工不再只是執行者，而是主動參與經營決策的一部分。
• 讓所有人都具備經營者思維，而不僅僅是管理者和高層在做決策。

 

4. 強化團隊合作

• 阿米巴之間既獨立核算，又相互合作，各個團隊要協同作戰，而不是內耗。
• 通過內部交易機制（如阿米巴之間的成本計算），提高整體效率。

 

阿米巴經營的優勢

 

• 提高企業靈活性，適應市場變化
• 培養員工的經營意識，增強責任感
• 提升企業整體盈利能力，優化資源配置
• 增強團隊協作，避免官僚化

 

      從京瓷、KDDI 到日本航空，從製造業、電信業到服務業，稻盛和夫半世紀以來貫徹阿米巴經營，帶領組織無論景氣榮枯，持續達成高收益目標。

 

 

鄭清和，3-14，2025

 

 

*斜體字部分摘取自ChatGPT。　

 

註一：戈登．摩爾 (Gordon Moore) 是Intel的創辦人之一，於1965 年提出著名的摩爾定律 (Moore’s Law），推動了半導體產業的快速發展。

安迪．葛洛夫 (Andy Grove) 為Intel 第三任CEO，帶領公司成為全球微處理器領導者，他強調適應市場變化，提出「只有偏執狂才能生存」的管理哲學，他的領導使 Intel 成為全球最具影響力的科技公司之一。

 

註二：稻盛和夫，京瓷名譽會長、KDDI最高顧問、日航名譽顧問、盛和塾塾長。  1932年出生於日本鹿兒島。  1959年創辦京都陶瓷株式會社 (現在的京瓷公司)。  1984年創辦第二電電株式會社 (現名KDDI，是僅次於日本NTT的第二大通信公司)。  2010年應日本政府之邀出任日本航空式會社會長，僅僅一年就讓破產重建的日航大幅度扭虧為盈，並創造了日航歷史上最高的利潤。  代表作：《活法》《京瓷哲學：人生與經營的原點》《思維方式》等。

 

 

 

 

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