市場學上對行業裡第一名的企業 (通常是市佔率最高者) 稱之為Market Leader (市場領導者;或龍頭)。 對於緊接在後的同行統稱為Follower (追隨者);在追隨者中的前一、兩名叫Challenger (挑戰者),而之後 (三、四名以後) 則統稱Also Run — 中文可以翻譯為 “跑龍套”。 以智慧型手機為例,蘋果就是Market Leader;三星電子是Challenger,而眾多追隨者,如宏達電者,就叫Also Run。
Market Leader的特徵就在其對市場的主導性 — 通常反應在產品的創新、價格的主導或通路的開拓上。 恰恰相反的,Also Run就是凡事落後 — 跟著大家跑;別人有的我也都有,但只是慢三拍,美其名為 “志在參加,不在奪標”。 在一個新興的行業裡,由於成長快速 (供不應求),跑龍套者通常也可以跟著成長,甚至賺錢。 但市場一旦成熟競爭激烈,跑龍套也就混不下去而被淘汰。 這裡有個現成的例子,就是HTC (宏達電)。 曾經是台股股王的宏達電 (最高時的股價是NT$1300 / 2011年4月29日當週),現在 (2016年9月20日收盤NT$80) 居然落於一家名不見經傳的新創公司小米之後,市場排名10大之外,成了典型的Also Run。
當今的東海,就是大學教育領域裡的Also Run,像HTC一樣,曾經被譽為台灣哈佛的東海已淪為三線大學 (QS大學排名亞洲300名外,居台灣倒數第三)。 跟HTC一樣,東海是墮落的天使,面臨被淘汰的命運 — 少子化的衝擊會是駱駝背上的最後一根稻草?!
What happened?
跟所有的Also Run一樣,我們:
1. 什麼都有 (有34個系所),獨缺Leadership;少了個郭台銘。
2. 沒有方向;不知道要什麼! No mandate! No direction! 隨便抓一個東海的主事者來問,沒有人可以回答東海要什麼,或代表什麼。
3. 沒有企圖心;只求生存,沒有理想。
4. 自滿;昧於過去的光輝,無視眼前的頹勢。
沒見過一個機構 (institution) 是如此漫無目標 (aimless),封閉,而又自我感覺良好 — 躲在教堂之後,自覺道貌岸然。 假使東海是一個企業,在自由競爭的環境下,應該早就破產了吧!
Also Run 如何突破?
確立新目標,然後反守為攻! 簡言之,就是 “改變” 兩個字。 1978年中國大陸的改革開放提供了最好的例子。 頭腦先轉變 — 改革,接著採取具體行動 — 開放。
對東海而言,改革就是心態的改造 — 要走下山,面對競爭 (前有追兵,後有來者)。 徹底自省,期以走出自己的路;重新定位東海在高教市場的定位。 易守為攻,期能以卓越追求為己任,快速提升排名。
眼前幾個迫切的挑戰:
系所整併得立即進行,大刀闊斧已不在話下。 系所整併已是各大專院校全都要面對的 (沒有人能置之度外)。 既然如此,則越快、越敢、越好。
再也不能躲在往日情懷裡了。 想爭取到好學生,就要主動加強對國內外高中生作宣傳、打廣告。 告訴人家除了漂亮的教堂和優美的校園外,我們還有什麼?
如果UCLA (加州大學洛杉磯分校) 和Wharton School (賓州大學華頓商學院 / 全美商學院第一) 都大肆做廣告,東海有什麼理由還躲在象牙塔裡?
像任何企業一樣,唯有投資才能提高競爭力。 所以要大膽軟體更新 / 設備添購、調升教師薪資水平等… 投資、投資、再投資;舉債也在所不惜!
面對少子化變局,惟有大破才能大立!
Editor’s Note 編者小語
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